En este video aprenderá cómo crear secuencias en BotConversa
Cómo crear secuencias en BotConversa
En este tutorial, aprenderás a crear secuencias de flujos de conversación de forma secuencial y automática en Bot Conversa:
1. Introducción: Una secuencia permite que organices y programes el envío de flujos de conversación en un orden específico y de manera automatizada.
2. Utilidad de las Secuencias: Por ejemplo, después de que un cliente visite tu negocio, puedes querer enviar un flujo de recopilación de comentarios. Una hora después, enviar un flujo promocional y al día siguiente, un flujo de agradecimiento. Para evitar el envío manual, utiliza secuencias.
3. Creando una Nueva Secuencia: En la plataforma, haz clic en la opción "añadir nueva secuencia". Dale un nombre a la secuencia y continúa con la creación.
4. Configurando la Secuencia: Una vez que la secuencia está creada, puedes definir la programación de los flujos. Determina el orden, el tiempo entre los flujos y qué flujos serán enviados
Las secuencias ofrecen una manera eficiente de interactuar con los usuarios, garantizando comunicaciones programadas y consistentes sin necesidad de intervención manual.