Neste vídeo você aprenderá como funcionam os novos filtros da audiência do BotConversa
Filtros de Audiência do BC
Neste guia, você aprenderá sobre as novidades e melhorias relacionadas ao filtro de audiência no Bot Conversa:
- Introdução: O Bot Conversa introduziu novas funcionalidades ao filtro de audiência, ampliando as opções e aprimorando a experiência do usuário.
- Acessando o Filtro: Para explorar as novas opções, clique na opção 'adicionar filtro' na seção de audiência.
- Filtragem por Data de Criação: Uma novidade é a capacidade de filtrar contatos com base na data de criação. Por exemplo, se deseja visualizar contatos que se cadastraram no Bot Conversa após uma data específica, ajuste o filtro conforme necessário.
- Considerações sobre a Data: Ao selecionar uma data específica (e.g., dia 5), o filtro considerará essa data inclusivamente. Portanto, o resultado mostrará contatos a partir do dia 5 em diante.
- Combinando Filtros: A ferramenta permite combinar diferentes critérios. Por exemplo, você pode filtrar contatos que se cadastraram após uma data específica e que também possuem uma etiqueta particular, como 'cliente internet'.
Essas novas funcionalidades permitem uma segmentação mais refinada e eficaz da sua base de contatos, garantindo uma gestão mais eficiente dos usuários no Bot Conversa.