Cómo importar contactos para BotConversa

Plantilla de hoja de cálculo de contactos

Antes de comenzar, és necesario tener una hoja de cálculo de contactos en el formato adecuado. Puede usar la hoja de cálculos proporcionado por BotConversa. La hoja de cálculo debe contener tres columnas principales: Teléfono, nombre y etiquetas.

• La columna "teléfono" debe contener los números de teléfono de los contactos. No es necesario formatear los números eliminando paréntesis, puntos o guiones. La única acción necesaria es agregar el código del país.
• La columna "nombre" se utilizará para separar automáticamente el nombre de pila del apellido. Esto facilitará la personalización de los mensajes.

Guardando la hoja de cálculo y importando los contactos

Ahora que la hoja de cálculo de contactos está debidamente formateada, siga los pasos finales para importala a BotConversa

1. Guarde la hoja de cálculo como un archivo Excel (.xlsx).
2. En BotConversa, arraste y suelte la hoja de cálculo en la area indicada para la importación

Ahora está listo para aprovechar todos los recursos de comunicación ofrecidos por su BotConversa. Importar contactos masivos facilita el envío de mensajes personalizados y automatizados a sus clientes, mejorando la eficiencia y el compromiso. Aproveche esta funcionalidad y potencie la interacción con sus contactos.

Recuerde siempre mantener sus listas de contactos actualizadas y segmentadas para obtener mejores resultados en sus campañas de marketing y atención al cliente.