CLASE 4: Descripción general de BotConversa

Tutorial en Vídeo:

Panel de Control: Exhibe gráficos diarios con el número de nuevas conversaciones, el total de conversaciones y las etiquetas agregadas

Audiencia: Funciona como un CRM, mostrando todos los contactos que conversaron vía WhatsApp, permitiendo ver etiquetas, secuencias, campañas y campos personalizados de los contactos.

Importación de contactos: Permite importar contactos en masa a través de planillas, útil para envios masivos, como campañas de marketing.

Campañas: Crea enlaces o códigos QR que inician conversaciones automáticas en el WhatsApp cuando son accionados.

Transmisión: Realiza envíos masivos, pudiendo agendar envios para fechas futuras y configurar retrasos entre los mensajes.

Chat en vivo: Sistema de chat donde los asistentes pueden visualizar y gestionar conversaciones asignadas, marcándolas como abiertas o cerradas

Automatización: Creación de palabras clave y secuencias de mensajes para envíos programados, mejorando la interacción automática.

Webhooks: Integración con herramientas externas (Hotmart, etc.) para enviar mensajes automáticos basados en eventos, como compras o boletos generados.

Flujos de conversación: Herramienta visual para crear y gestionar flujos de conversación, permitiendo la personalización de las interacciones con preguntas, menús y notificaciones.

Soporte y pruebas: Ofrecemos soporte diario en vivo por Zoom y una central de ayuda para resolver dudas, además de un periodo de prueba de 7 dias para evaluar la herramienta.

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CLASE 3: Cómo conectar su WhatsApp al BotConversa
CLASE 5: Cómo probar su flujo de BotConversa