Este artículo fue preparado para usted que desea aprender a utilizar la herramienta BotConversa Webhook, aproveche al máximo todo lo que contiene este artículo y asegúrese de ver el video a continuación:
💡 Nota: Para realizar integraciones, utilizaremos la herramienta BotConversa Webhook, disponible solo en el plan PRO, ver más en: botconversa.com.br
❓ ¿Para qué sirve la funcionalidad BotConversa Webhook?
Webhook es un modo de integración que sirve para conectar 2 software, podemos decir que es como un gancho que va al software de interés y extrae la información para usar en tu aplicación, y de ahí viene el nombre Webhook.
El Webhook de BotConversa es parte de las integraciones PASIVAS de BotConversa, es decir, donde el otro software inicia la integración.
Ejemplo: Para un producto específico en Hotmart, cada vez que alguien compre el producto, BotConversa recibirá los datos de esa transacción (estado, nombre, teléfono, correo electrónico, valores), luego de recibir todos los datos, BotConversa agregará el contacto a la audiencia y le enviaremos un mensaje de bienvenida.
❓¿Cómo utilizar la herramienta BotConversa Webhook?
Crea tu webhook:
Vaya a Automatizaciones > Webhook > haga clic en el botón "Crear nuevo webhook" para generar el enlace de integración a través del webhook de BotConversa.
💡 Nota: el límite de solicitudes para su empresa es 10000/mes. Este límite se reinicia el día 1 de cada mes.
Configure su webhook:
Después de crear su Webhook en BotConversa, copie la URL generada por la herramienta e insértela en el software compatible con Webhook que desea integrar con BotConversa.
Para realizar pruebas de integración y comprobar que están llegando todos los datos que esperas del otro software, asegúrate de que tu Webhook tenga el estado TEST en la esquina superior derecha. Una vez que todo esté configurado, cambie a ACTIVO para utilizar su webhook en la práctica.
Crea tu integración en BotConversa:
Después de crear y configurar tu Webhook para recibir datos del software de tu interés, ¡llegó la parte buena! configure toda su integración: crear el contacto, enviar flujos y mensajes y agregar etiquetas; vea a continuación lo que puede hacer usando el webhook BotConversa
Notas para crear su contacto en el Webhook de BotConversa:
Para crear el contacto correctamente, este debe contener: DDI+DDD+9+TELÉFONO, en la siguiente estructura:
Ejemplo: 5511912341234
💡 Si el Webhook no reúne el DDD o el DDI, puede asignar el teléfono escribiendo el DDI de tu país antes de seleccionar los campos.